Devoluciones y reembolsos

90 días para probarlo en casa, devolución gratis.

90 días para probarlo

Tienes 90 días desde la entrega para probar tu tocador en casa, aunque ya esté montado. Si no te convence, la devolución es gratis y te devolvemos el dinero.

¿Cómo lo devuelvo?

Escríbenos en esos 90 días a hola@dreamtocador.com, con tu nombre y, si lo tienes, el número de pedido: Lucía y el equipo te responden en menos de 1 h, de lunes a sábado, de 8:00 a 18:00, y te explican cómo enviárnoslo. La devolución es gratis: no tienes que pagar nada.

Tu reembolso

Te devolvemos el dinero con el mismo medio de pago que usaste en el pedido (tarjeta, Apple Pay o Google Pay).

¿Una pieza dañada o que falta?

Un tornillo, un lateral de cajón, una pieza dañada durante el transporte: escríbenos a hola@dreamtocador.com y te la enviamos, sin preguntas.

En resumen

Plazo para cambiar de opinión 90 días desde la entrega
Gastos de devolución Gratis
Reembolso Con el medio de pago del pedido
Pieza dañada o que falta Te la enviamos, sin preguntas
Para escribirnos hola@dreamtocador.com

¿Una devolución, una duda?

Lucía y el equipo te responden por email en menos de 1 h (de lunes a sábado, de 8:00 a 18:00): hola@dreamtocador.com